令和4年 10月度 社内講習会にて、フコク生命 西八王子営業所 所長 田口様よりご講演を頂きました。
令和4年 10月度 社内講習会にて、フコク生命 西八王子営業所 所長 田口様よりご講演を頂き、タクシーでの送迎に関して接客接遇に関するご意見を頂きました。特に女性からの目線での様々なポイントは、各乗務員にとって共感を得るものでした。
不愛想、近場の行先、丁寧な運行、釣銭の収受、匂い、清潔感、降車場所、これらを実際のシチュエーションを交えてご説明頂きました。
最後に、ご多忙故 タクシーを利用する事も有るとの事、「これらが実践されてますように、楽しみにしております」との 結びのお言葉でした。
私たちは、気持ちを新たに 全社員心を一つにして ご注意頂いた点に取組んで参りたいと思います。